FAQ
Q
送料について
A
・配送はすべてヤマト急便にてお届けいたします。
・冷凍商品と冷蔵商品を同時にご注文いただいた場合は各々に運賃を頂戴しております。
・送料はお届け先の地域により異なります。詳細な送料については、カート内でご確認いただけます。
・1回のお買い上げが合計10,000円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料でお届けいたします。
※離島や一部地域については、別途料金が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q
キャンセル・ご返金について
A
出荷前のキャンセルは、可能な限り対応いたしますので速やかにご連絡ください。
ご返金につきましては、決済方法により返金処理方法や返金可能期間が異なりますので予めご了承ください。
出荷後のお客様都合によるキャンセル、返品、返金につきましては、生鮮食品のため基本的には応じられません。
Q
<ギフト>熨斗の指定について
A
ギフト商品へは熨斗付けを承っております。
購入時に備考欄へ熨斗の種類をご指定ください。名入れも可能です。
・内祝い(結び切り)
・内祝い(蝶結び)
・御祝
・御誕生日御祝
・御礼
・粗品
・御見舞
・快気祝
・記念品
・寸志
・志
・御歳暮
・寒中御見舞
・御中元
・残暑御見舞
・暑中御見舞